1. Identidad del prestador
El presente sitio web y la formación ofrecida son operados por 3W Medical GmbH, con domicilio en Bretonischer Ring 4-6, 85630 Grasbrunn, Alemania, inscrita en HRB 281297 — Amtsgericht München, NIF/VAT DE358283477. Contacto: formulario de contacto (en adelante, «el Prestador»).
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso a la formación online Manipulador de Alimentos (en adelante, «el Curso»), la realización de la evaluación final, así como la contratación y emisión del correspondiente certificado en formato PDF.
3. Acceso a la formación y a la evaluación
El acceso al Curso y a la evaluación final es gratuito y no requiere registro. El usuario podrá repetir la evaluación tantas veces como sea necesario para alcanzar el porcentaje mínimo de aprobado configurado por el Prestador.
4. Contratación del certificado
Una vez superada la evaluación, el usuario podrá adquirir el certificado oficial al precio vigente, actualmente 12,00 € (impuestos incluidos cuando proceda). El pago se realiza mediante Stripe Payments Europe, Ltd. El Prestador no almacena los datos de la tarjeta.
5. Entrega del certificado y formación de la voluntad
El certificado se genera y entrega de forma inmediata tras la confirmación del pago: se muestra en pantalla en formato PDF y se envía por correo electrónico a la dirección facilitada por el usuario.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103, letra m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el conocimiento por su parte de la pérdida del derecho de desistimiento.
Al confirmar la compra, el usuario presta dicho consentimiento expreso y reconoce que la emisión inmediata del certificado supone la pérdida del derecho de desistimiento.
7. Validez del certificado
El certificado se emite conforme al Reglamento (CE) n.º 852/2004 y al Real Decreto 109/2010. La responsabilidad final sobre la idoneidad de la formación de su personal corresponde al operador de empresa alimentaria conforme al artículo 4 del citado RD. La vigencia recomendada del certificado es la configurada por el Prestador (por defecto, 4 años).
8. Atención al cliente y reclamaciones
Cualquier consulta o reclamación puede dirigirse a nosotros a través del formulario de contacto o por teléfono al +49 (0) 8106 - 890 3997.
9. Modificación de las condiciones y precios
El Prestador podrá modificar estas condiciones y el precio del certificado en cualquier momento. La versión aplicable a cada contrato será la publicada en el momento de la compra.
10. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y, en su caso, por la legislación alemana aplicable al Prestador. En las relaciones con consumidores será competente el fuero del domicilio del consumidor.